'מסע לקוח' – או, מה הקשר בין חנייה לדייט מוצלח במסעדה?
נניח והחלטתם להשאיר את הדאגות מאחוריכם לערב אחד, להזמין בייביסיטר ולצאת למסעדה האהובה עליכם. עד שתקבלו את הקינוח, תעברו מסע
נניח והחלטתם להשאיר את הדאגות מאחוריכם לערב אחד, להזמין בייביסיטר ולצאת למסעדה האהובה עליכם. עד שתקבלו את הקינוח, תעברו מסע
כיצד בונים תכנית עבודה ל-2018 ? אחת לשנה אנו עומדים בפני אחת מהמשימות המורכבות המונחות על שולחן העבודה – הכנת תוכנית
"העבודה שלנו היא להמציא אפשרויות חדשות שאף אחד לא חשב עליהן קודם ולראות אם לקוחות אוהבים אותן". כך ג'ף בזוס,
בשבוע החולף היינו עדים לשני סיפורים מקצוות אחרים של העולם הרחוקים זה מזה אבל קשורים קשר הדוק לעולם הלמידה הארגונית.
המגזר הפיננסי עובר בימים אלה את אחד השינויים הארגוניים הדרמטיים ביותר במשק: כמגזר שמרני יחסית שהתאפיין על פי רב בארגונים
מתי בפעם האחרונה פנו אליכם כדי לייצר סרטון אחד וזהו? ההשראה לרשומה זו באה בעקבות קריאת המאמר המצוין של ג'וש
העולם הדינאמי של המאה ה-21 משפיע על התנהלותם של ארגונים, הנדרשים להתאקלם במציאות משתנה על מנת להישאר רלוונטיים. ניהול בעולם
העולם משתנה לנגד ענינו, והארגונים הפועלים בו לעיתים מובילים את השינוי, לעיתים נקלעים אליו (בזמן או מאוחר מידי), ותמיד מושפעים
הרגע בו מסתיים תפעול תהליך הערכת ביצועים והתובנות מתחילות לזרום. כבר חודש וחצי שאתם אנשי משאבי אנוש רודפים אחרי המנהלים
הליווי האישי שלי בלא מעט תהליכים ארגוניים וסיוע למנכ"לים של ארגונים אלה חושפת את המבוכה והבלבול הקיים בעידן הזה. מושגים