12 במאי 2013 17:38 אין תגובות נועה כפיר כהן עיצוב חווית לקוח בארגון פיננסי בניצוחה של עידית שומן אדטו, פתחנו את הדיון בשאלת חווית הלקוח בארגונים בציטוט של סטנלי מרקטס מנכ"ל ניימן קרא עוד ←
